隨著年輕人對生活美學(xué)的追求，鮮花也不再只是節(jié)日的象征。電商平臺的不斷完善，讓鮮花的售賣渠道不再拘泥于線下門店，打通線上渠道，加大推廣，在一定程度上，擴(kuò)大了銷量。中國鮮花電商市場規(guī)模在2021年已經(jīng)達(dá)到896.9億元人民幣，并預(yù)計在2022年達(dá)到1086.8億元。

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，許多花店和批發(fā)商逐漸將“戰(zhàn)場”轉(zhuǎn)至線上，消費者通過微信小程序購買鮮花。因為疫情的影響，許多顧客也更傾向于直接線上訂購，再由商家安排配送。為了提高銷量，迎合小程序的營銷方式，花店應(yīng)該如何進(jìn)行不一樣的營銷呢？

1、增加用戶粘性

鮮花店基于線下，擁有地域優(yōu)勢，而在用戶離店后，還可以借助小程序?qū)⒒ǖ炅粼谟脩舻氖謾C(jī)上，在用戶下次有需求時，用戶可以直接點開小程序，快速找到自己想要購買的花卉。在滿足用戶的即時需求的同時，還能真正留住用戶，增加用戶的粘性。除此之外，要不斷提高鮮花的品質(zhì)，才能更好的留住用戶。

2、刺激用戶消費

作為商家，想要賺錢就必須要刺激客戶消費，為了吸引顧客，鮮花店可以利用小程序構(gòu)建一些線上營銷活動，比如優(yōu)惠券、拼團(tuán)、秒殺活動等，比如，小程序內(nèi)的秒殺活動，9.9元秒殺五支香檳玫瑰，秒殺是針對客戶價格痛點所打造的營銷活動，商家通過秒殺吸引大量客戶參與，因此可以有效提升商家人氣，促進(jìn)客戶訂單的提升。還可以根據(jù)商家的產(chǎn)品來調(diào)整營銷品類和節(jié)奏，靈活運用營銷功能來清庫存，刺激消費者下單。

3、提升用戶復(fù)購率

鮮花門店還可以借助小程序，推出“包月訂花、每周一花”的訂購服務(wù)，即付一次錢，包月送四次花束，可以在小程序下單時選擇配送上門或者門店自取，給消費者開盲盒一般的新奇體驗，能夠使消費者對新的一周花束產(chǎn)生期待感，同時也提升了用戶的復(fù)購率。

4、擴(kuò)大消費群體

在小程序內(nèi)的資訊里可以發(fā)布視頻，如，教人如何挑選鮮花、如何插花，消費者可以通過觀看線上視頻教程的方式，挑選自己喜歡的花類和款式直接在小程序內(nèi)下單。商家則可以通過線上的方式，突破實體店的空間局限，從而面向更廣大的消費群體。

未來，鮮花與小程序?qū)⑦M(jìn)一步有效結(jié)合，除了控制運輸折損率，鮮花的品類以及營銷也是重要的競爭力，小程序擴(kuò)大了鮮花的銷售途徑，給消費者帶來了更多的選擇，給商家?guī)砹素S富的利潤。

花店在小程序上結(jié)合其他單品打造出圈“爆款”，打破保守的線下花店營銷形式，是未來鮮花行業(yè)需要不斷探索的道路之一。